Son el conjunto de herramientas, recursos y tecnologías que facilitan la gestión, procesamiento, almacenamiento y transmisión de información de manera digital, facilitando y acelerando el acceso a la información en cualquier formato digital, lo que permite almacenarla en grandes cantidades o acceder a ella en dispositivos lejanos.
¿Cómo influyen estas tecnologías en un negocio?
Entre otras funciones u objetivos de las tecnologías de la información en las empresas, destacan la automatización de procesos, la centralización y unificación de datos, el incremento de la productividad, la expansión de las capacidades de los usuarios, así como la reducción de márgenes de error y la simplificación en la gestión de la información, facilitando la rápida adaptación al entorno tan cambiante en el que vivimos, lo cual representa una gran ventaja competitiva.
En un entorno empresarial altamente competitivo, la implementación de estas tecnologías para el acceso y el análisis de información facilita la toma de decisiones acertadas, además de simplificar los procesos de gestión, lo que permite el ahorro de tiempo y dinero, mejorando la comunicación, favoreciendo la satisfacción de los clientes gracias a la información que se obtiene acerca de ellos y permitiendo mejorar las estrategias de marketing.
Permiten también a las empresas el estar actualizadas, lo que otorga una mejor imagen, contribuyen a la expansión de los negocios, hacen que las empresas tengan un mayor alcance en el mercado global, facilitando el acceso a una amplia variedad de medidas de seguridad y en general una gestión mucho más eficiente, impulsando la generación de ingresos, la productividad y la competitividad empresarial.
¿Dónde se pueden ver reflejadas estas Tecnologías de la Información?
Algunos de los ejemplos más cotidianos que se pueden encontrar en el día a día de las empresas y las personas son los siguientes:
° Computadoras y smartphones.
° Servicios de internet (almacenamiento y gestión de datos, acceso colaborativo).
° Software (puntos de venta, control de inventarios, aplicaciones contables, herramientas de soporte remoto y videoconferencias).
° Redes sociales.
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